Informativa sulla Privacy

1. Ambito di applicazione

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali raccolti durante l'utilizzo del sito, inclusi acquisti, richieste di assistenza, comunicazioni e altre attività correlate.

I servizi sono destinati a utenti maggiorenni. Qualora venga a nostra conoscenza che siano stati raccolti dati personali di minori in violazione della normativa applicabile, adotteremo le misure ragionevolmente necessarie per cancellare tali dati senza ingiustificato ritardo.

2. Dati raccolti

Possono essere raccolte le seguenti categorie di informazioni:

Dati forniti direttamente dall'utente

  • Nome e cognome

  • Numero di telefono

  • Indirizzo e-mail

  • Indirizzo di spedizione e fatturazione

  • Informazioni sugli ordini

  • Dati necessari alla gestione dei pagamenti

Dati raccolti automaticamente

  • Indirizzo IP

  • Informazioni sul dispositivo utilizzato

  • Browser e sistema operativo

  • Data e ora delle visite

  • Preferenze tecniche memorizzate tramite cookie autorizzati

3. Finalità del trattamento

Le informazioni possono essere utilizzate per:

  • Gestione degli ordini e delle consegne

  • Elaborazione dei pagamenti

  • Assistenza clienti e supporto post-vendita

  • Adempimento di obblighi fiscali o normativi

  • Prevenzione di attività fraudolente

  • Miglioramento delle funzionalità del sito

L'utilizzo dei dati per finalità di marketing diretto o comunicazioni promozionali avviene esclusivamente previo consenso dell'interessato, ove richiesto dalla normativa applicabile.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento può essere effettuato sulla base di:

  • Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali

  • Adempimento di obblighi legali

  • Consenso dell'interessato, ove richiesto

  • Legittimo interesse del titolare del trattamento, purché non prevalgano i diritti e le libertà fondamentali dell'interessato

5. Cookie e tecnologie analoghe

Il sito può utilizzare cookie tecnici e altre tecnologie necessarie per garantire il corretto funzionamento delle pagine.

Cookie statistici o di personalizzazione possono essere utilizzati solo secondo le preferenze espresse dall'utente.

Le preferenze relative ai cookie possono essere modificate in qualsiasi momento tramite il banner di gestione dei cookie, ove disponibile, oppure attraverso le impostazioni del browser.

6. Sicurezza delle informazioni

Per proteggere i dati personali adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate al rischio, conformemente all'articolo 32 del Regolamento (UE) 2016/679.

  • Trasmissione crittografata delle informazioni

  • Limitazione degli accessi autorizzati

  • Monitoraggio dei sistemi informatici

  • Procedure di verifica e aggiornamento della sicurezza

Tali misure vengono adeguate in funzione dei rischi e delle esigenze operative.

7. Condivisione dei dati

Per consentire l'erogazione dei servizi, alcune informazioni possono essere comunicate a soggetti incaricati di attività specifiche, tra cui:

  • Fornitori di servizi di pagamento

  • Corrieri e operatori logistici

  • Fornitori di servizi tecnologici

  • Servizi di assistenza operativa

I soggetti destinatari dei dati trattano le informazioni esclusivamente per conto nostro o per le finalità strettamente necessarie all'erogazione dei servizi richiesti, nel rispetto della normativa applicabile.

8. Trasferimenti internazionali

Qualora i dati personali vengano trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, tali trasferimenti saranno effettuati esclusivamente nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del Regolamento (UE) 2016/679, adottando le garanzie appropriate previste dalla normativa applicabile.

9. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il periodo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti o per il tempo richiesto dagli obblighi di legge applicabili.

Al termine dei periodi applicabili, le informazioni possono essere cancellate o rese anonime.

10. Diritti degli interessati

Gli utenti possono esercitare i diritti previsti dal Regolamento (UE) 2016/679, inclusi:

  • Accesso ai dati personali

  • Rettifica delle informazioni inesatte

  • Cancellazione nei casi previsti dalla legge

  • Limitazione del trattamento

  • Opposizione al trattamento

  • Portabilità dei dati

  • Revoca del consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca, ove applicabile

11. Gestione degli incidenti di sicurezza

In caso di violazione dei dati personali (data breach), adotteremo le misure previste dalla normativa applicabile, inclusa, ove necessario, la notifica all'autorità competente e agli interessati nei casi previsti dal Regolamento (UE) 2016/679.

12. Contatti

Indirizzo

811 E 18TH ST
ODESSA, TX 79761
USA

Telefono

+1 (786) 492-9919

E-mail

livraison@elegantlivingnook.com

Orario assistenza

Dal lunedì al venerdì

09:00–12:00

14:00–18:00 (CET)

13. Aggiornamenti dell'informativa

La presente informativa può essere aggiornata in seguito a modifiche normative, tecniche o organizzative.

La versione più recente sarà resa disponibile su questa pagina dalla data della sua pubblicazione.

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