Metodi di Pagamento
1. Opzioni disponibili
Attualmente, il sito supporta i seguenti metodi di pagamento:
- Visa
- Mastercard
Gli ordini saranno addebitati nella valuta visualizzata durante il checkout.
Altri metodi, quali contrassegno, contanti, bonifico bancario o criptovalute, non sono supportati.
2. Sicurezza dei pagamenti
Per ridurre i rischi nelle transazioni online, vengono adottate le seguenti misure:
- Trasmissione dei dati tramite protocolli TLS/SSL criptati
- Elaborazione dei pagamenti attraverso gateway conformi agli standard di sicurezza del settore
- Nessuna memorizzazione completa dei dati sensibili della carta, inclusi numero, scadenza o CVV
Si ricorda che, nonostante le precauzioni, nessun sistema online può garantire sicurezza assoluta.
3. Trasparenza dei costi
I prezzi dei prodotti, l’IVA e le spese di spedizione (se previste) sono sempre mostrati chiaramente durante il checkout.
Se applicabile, i prezzi possono includere le tasse italiane. In caso di spedizione DDP (Delivered Duty Paid), eventuali costi doganali sono già inclusi nell’importo finale.
Il totale visualizzato rappresenta l’importo effettivamente da pagare.
4. Procedura di pagamento
Il pagamento avviene generalmente secondo i seguenti passaggi:
- Verifica del contenuto dell’ordine e dell’indirizzo di consegna
- Selezione del metodo di pagamento disponibile (Visa o Mastercard)
- Inserimento dei dati richiesti per il pagamento
- Invio e conferma della transazione
Al termine, verrà fornita una conferma dell’ordine. In caso di problemi, è possibile provare un altro metodo di pagamento o contattare l’assistenza.
5. Rimborso
Se applicabile, i rimborsi vengono effettuati sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
I tempi di accredito possono variare in base alla banca o all’istituto di pagamento e richiedere diversi giorni lavorativi.
In caso di ritardo, si consiglia di contattare prima l’istituto bancario, quindi l’assistenza clienti per verifiche.
6. Assistenza clienti
Per domande relative ai pagamenti o per assistenza durante la transazione:
Indirizzo: 811 E 18TH ST, ODESSA, TX 79761, USA
Telefono: +1 (786) 492-9919
E-mail: livraison@elegantlivingnook.com
Orario: Lun–Ven 09:00–12:00 / 14:00–18:00 (CET)